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月11日,成都棕榈泉费尔蒙公寓组织了十余名业主参加了“2013成都棕榈泉费尔蒙公寓业主加拿大尊贵体验之旅”活动,集中参观、体验了5家加拿大的费尔蒙酒店,其中包括温哥华费尔蒙酒店、露易丝湖费尔蒙城堡酒店、班夫费尔蒙温泉城堡酒店、维多利亚费尔蒙帝后饭店、温哥华环太平洋费尔蒙酒店。
7月28日,成都棕榈泉费尔蒙公寓的10位业主回到成都,与笔者共同分享了他们在“加拿大费尔蒙尊贵体验之旅”途中的感动与感悟。在分享会上,奥地利华人、PM国际(中国)投资有限公司董事长杨毅先生认为,在体验之前,他购买棕榈泉费尔蒙公寓原因就两点:“第一是资产配置,第二是符合自己的生活方式。”但是,通过体验之旅,他切身感受到了费尔蒙非常细心的服务和意想不到的精神享受。为此,杨毅先生还专门为这次的体验之旅作了一首诗,送给棕榈泉。
与杨毅先生具有相同观点的还有王朝鸣、王音音、朱琴等多位参加了体验之旅的成都棕榈泉费尔蒙公寓业主。据王朝鸣先生介绍,他与“成都棕榈泉费尔蒙公寓”的邂逅,就是因为销售人员在介绍项目时的一句话:“我们这个房子是地产界中的奢侈品”。但在参加了“加拿大费尔蒙尊贵体验之旅”后,在他心中更加肯定“以超过120年历史的费尔蒙酒店品牌、文化、产品、服务之精粹”所打造的“成都棕榈泉费尔蒙公寓”的地产“奢侈品”地位。
参与了本次体验之旅的业主发现,每一座费尔蒙酒店皆为当地地标建筑,更是最知名的风景名胜所在地之一。旅途中,业主不仅感受到传承了百年的世界一流服务,更体验到了酒店的奢华和家的温馨。作为拥有circle会员身份的费尔蒙酒店集团中国首批业主,均享受到了会员的专属尊贵特权,对业主而言,这无疑是拥有了一张一流的国际名片。同时,费尔蒙品牌的强大感染力也让业主深深折服,纷纷感叹,棕榈泉地产与费尔蒙酒店集团强强联合,必将给成都带来全新的“国际一流的生活方式”,而拥有一套这样的物业,不仅是资产的配置,更将给业主带来超乎想象的附加价值。
业主还与笔者分享到一个信息:他们在抵达温哥华时就从当地人口中得知,温哥华环太平洋费尔蒙酒店的顶层公寓,在两个月前以2500万加币售出,创下加拿大物业销售价格新高。而加拿大由于经济危机,在过去一年房地产市场相对低迷,费尔蒙酒店公寓却销售出历史最高单价,这也更证明顶尖酒店公寓的超高价值被国际社会广泛认同。
业主们通过本次“加拿大费尔蒙尊贵体验之旅”,对费尔蒙有了更加直观的了解和感受,他们一致认为购买成都棕榈泉费尔蒙公寓的决定非常正确并且物超所值。也对成都费尔蒙酒店的开业充满期待。
“体验之旅”,感受国际标准的服务
—奥地利华人、PM国际(中国)投资有限公司董事长杨毅先生
在体验之旅中,杨毅先生感受最深的第一是人性化服务,其次是费尔蒙的体贴入微。杨毅先生告诉笔者:“在整个行程中,我们所有成员都几乎没有搬运过行李箱,人到酒店房间后,行李就已经毫无差错地安全放到了每个人的房间;还有在温哥华费尔蒙酒店,由于第二天一大早就要乘火车离开温哥华,原本我们计划早餐是在火车上进行。但第二天一早登上火车时,我们都收到了一份来自酒店的打包精美的早餐。另外,在整个行程中,我们都会在入住的每一家费尔蒙酒店房间中,发现一张写有我们“中文名字”的欢迎小卡片。不仅如此,就连我们房间中赠送的“小点心”上,也精美地写上了我们每个人的中文名字,这让我们在远离祖国千里之外都能倍感贴心和尊崇。
地产界的“爱马仕”,传世品牌的力量令人折服
四川丰博金森资产管理有限公司董事长王音音女士
作为比较感性的女性,王音音更喜欢关注事物的“审美趣味”。她认为:“一个事物是否美好,不仅要有第一观感,还要有后续完整的服务系统。而参加了体验之旅后,我对棕榈泉费尔蒙酒店公寓有了更为深刻的理解:成都棕榈泉费尔蒙公寓就是地产界的“爱马仕”,是以品质、文化、服务、内涵取胜的。在棕榈泉费尔蒙酒店公寓,“以人为尊的服务理念”不仅是一句话,而是在费尔蒙酒店文化及服务中体现的淋漓尽致”。
买到的不仅是“地产奢侈品”,更是世界一流服务
武汉典雅时尚商务皮具有限公司董事长王朝鸣先生
这次加拿大费尔蒙尊贵体验之旅,让王朝鸣先生对费尔蒙酒店又有了更深刻的认识和感受:“首先是尊重历史。我们这次体验之旅居住的酒店,大多具有上百年历史。费尔蒙能将酒店保存100年,这不仅需要不惜成本的维护,更需要对历史文化的高度重视的经营理念;其次是对人性的尊重。由于我们是费尔蒙酒店在中国的第一批业主,更是总统俱乐部的circle会员,因此我们每到一个酒店,迎接的都是酒店最高负责人,而且是亲自带我们进行参观。由此可见,费尔蒙将“尊重人性”做到了极致,让客户在费尔蒙酒店能有宾至如归的感觉,这无疑就是世界的一流服务。因此,我们购买成都棕榈泉费尔蒙酒店公寓,买到的也是这样的“世界一流服务”。
成都棕榈泉费尔蒙公寓,让酒店公寓有了“家”的感受
—业主朱琴女士
“体验之旅给了我难以磨灭的记忆。”成都棕榈泉费尔蒙酒店公寓业主朱琴女士认为,买房子就是想要家的感觉。这次的体验旅程,就让她感受到了这个家。朱琴女士介绍:“我之前在香港也是居住类似的酒店公寓,所以对这种产品形态有所了解。酒店公寓有体贴的服务,有完善的内部设施配套,但略微显得生硬和单调。但在参观完成都棕榈泉费尔蒙公寓之后,我发现毫不犹豫地买下两套的决定是多么的英明,成都棕榈泉费尔蒙公寓比我在香港住的酒店公寓好太多了,我觉得这才是现代人所追求的一种新的生活方式。”《棕榈泉加拿大尊贵之旅随想》杨毅
如果不是实地体验,我也没有业主的自豪感。
西方文明千百年,费尔蒙似明珠闪耀在塔尖;
观天下建筑群落,星罗棋布、眼花缭乱,
留真情细节服务,历史传承、温暖心间。
露易湖水天上来,落基山色水中画;
琴女拨动千古情,就把古堡作我家。
业主不是天外客,海外游子中国梦;
百年经典入川来,家园就在费尔蒙。